想客户之所想，急客户之所急。邮储银行沉阳市滂江街支行用实际行动践行金融服务理念，为老年客户提供适老化便捷服务，得到老年客户高度认可和赞扬。

　　近日，一名老年客户前往邮储银行沉阳滂江街支行办理社保卡。据了解，该客户为异地办理，但无法清楚表述其他开户要求相关信息，滂江街支行工作人员通过多种渠道联系客户户口所在地银行网点，了解社保卡开户具体要求，最后确定客户需持相关手续回户口所在地办理。客户被滂江街支行员工暖心服务所感动，事后致电95580客服电话，赞扬邮储银行用“有温度”的金融服务，为老年客户提升安全感、幸福感。

　　老吾老，以及人之老。邮储银行沉阳市滂江支行持续为老年客户提供便捷、热心的服务，耐心倾听客户需求，及时回应解决客户的问题，用实际行动践行金融服务为民的服务态度，进一步提升老年客户的幸福感和安全感，打造有温度的暖心银行。